[et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”section” _builder_version=”4.20.2″ hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” custom_padding=”||||false|false” custom_margin=”4vh||||false|false” sticky_enabled=”0″][et_pb_row admin_label=”row” _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text admin_label=”Text” _builder_version=”4.20.2″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″ header_line_height=”2em” header_2_line_height=”2em”]<\/p>\n
Notre politique de remboursement et de retour dure 30 jours. Si 30 jours se sont \u00e9coul\u00e9s depuis votre achat, nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement complet ou un \u00e9change.<\/p>\n
Pour \u00eatre \u00e9ligible \u00e0 un retour, votre article doit \u00eatre inutilis\u00e9 et dans le m\u00eame \u00e9tat que celui dans lequel vous l’avez re\u00e7u. Il doit \u00e9galement \u00eatre dans son emballage d’origine.<\/p>\n
Plusieurs types de produits ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s. Les produits p\u00e9rissables tels que la nourriture, les fleurs, les journaux ou les magazines ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s. Nous n’acceptons pas non plus les produits intimes ou sanitaires, les mat\u00e9riaux dangereux, les liquides ou les gaz inflammables.<\/p>\n
Articles suppl\u00e9mentaires non retournables :<\/p>\n
– Cartes-cadeaux
\n– Produits logiciels t\u00e9l\u00e9chargeables
\n– Certains articles de soins de sant\u00e9 et de soins personnels<\/p>\n
Pour effectuer votre retour, nous avons besoin d’un re\u00e7u ou d’une preuve d’achat.<\/p>\n
Veuillez ne pas renvoyer votre achat au fabricant.<\/p>\n
Il existe certaines situations o\u00f9 seuls des remboursements partiels sont accord\u00e9s :<\/p>\n
– Livre avec des signes \u00e9vidents d’utilisation
\n– CD, DVD, cassette vid\u00e9o VHS, logiciel, jeu vid\u00e9o, cassette audio ou disque vinyle ouvert
\n– Tout article qui n’est pas dans son \u00e9tat d’origine, qui est endommag\u00e9 ou qui comporte des pi\u00e8ces manquantes pour des raisons qui ne sont pas de notre faute
\n– Tout article retourn\u00e9 plus de 30 jours apr\u00e8s la livraison<\/p>\n
Une fois que nous aurons re\u00e7u et inspect\u00e9 votre retour, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons bien re\u00e7u votre article retourn\u00e9. Nous vous informerons \u00e9galement de l’approbation ou du rejet de votre remboursement.<\/p>\n
Si vous \u00eates approuv\u00e9, votre remboursement sera trait\u00e9 et un cr\u00e9dit sera automatiquement appliqu\u00e9 \u00e0 votre carte de cr\u00e9dit ou au mode de paiement d’origine, dans un d\u00e9lai de quelques jours.<\/p>\n
Si vous n’avez pas encore re\u00e7u votre remboursement, veuillez d’abord v\u00e9rifier votre compte bancaire.<\/p>\n
Ensuite, contactez votre soci\u00e9t\u00e9 de carte de cr\u00e9dit, car il peut y avoir un d\u00e9lai avant que le remboursement ne soit officiellement affich\u00e9.<\/p>\n
Contactez ensuite votre banque. Il y a souvent un d\u00e9lai de traitement avant qu’un remboursement ne soit effectu\u00e9.<\/p>\n
Si vous avez suivi toutes ces \u00e9tapes et que vous n’avez toujours pas re\u00e7u votre remboursement, veuillez nous contacter \u00e0 l’adresse e-mail contact@belgae.be.<\/p>\n
Seuls les articles au prix normal peuvent \u00eatre rembours\u00e9s. Les articles en solde ne peuvent pas \u00eatre rembours\u00e9s.<\/p>\n
Nous ne rempla\u00e7ons les articles que s’ils sont d\u00e9fectueux ou endommag\u00e9s. Si vous avez besoin de l’\u00e9changer contre le m\u00eame article, envoyez-nous un e-mail \u00e0 l’adresse contact@belgae.be et renvoyez votre article \u00e0 l’adresse suivante : 34 rue Adolphe Braas, 4317 Faimes.<\/p>\n
Si l’article a \u00e9t\u00e9 indiqu\u00e9 comme un cadeau lors de l’achat et exp\u00e9di\u00e9 directement \u00e0 vous, vous recevrez un cr\u00e9dit cadeau correspondant \u00e0 la valeur de votre retour. Une fois l’article retourn\u00e9 re\u00e7u, un certificat cadeau vous sera envoy\u00e9 par courrier.<\/p>\n
Si l’article n’a pas \u00e9t\u00e9 indiqu\u00e9 comme un cadeau lors de l’achat, ou si le donneur de cadeau a fait exp\u00e9dier la commande chez lui pour vous la donner plus tard, nous rembourserons le donneur de cadeau et il sera inform\u00e9 de votre retour.<\/p>\n
Pour retourner votre produit, vous devez l’envoyer par courrier \u00e0 l’adresse suivante : 34 rue Adolphe Braas, 4317 Faimes.<\/p>\n
Vous \u00eates responsable des frais d’exp\u00e9dition pour le retour de votre article. Les frais d’exp\u00e9dition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le co\u00fbt de l’exp\u00e9dition de retour sera d\u00e9duit de votre remboursement.<\/p>\n
Le d\u00e9lai de livraison de votre produit \u00e9chang\u00e9 peut varier en fonction de votre lieu de r\u00e9sidence.<\/p>\n
Contactez-nous \u00e0 l’adresse e-mail contact@belgae.be pour toute question concernant les remboursements et les retours.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Politique de remboursements et de retours Aper\u00e7u Notre politique de remboursement et de retour dure 30 jours. Si 30 jours se sont \u00e9coul\u00e9s depuis votre achat, nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement complet ou un \u00e9change. Pour \u00eatre \u00e9ligible \u00e0 un retour, votre article doit \u00eatre inutilis\u00e9 et dans le m\u00eame \u00e9tat que […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"\n
This is a sample page.<\/b><\/p>\n\n\n\nOverview<\/h3>\n\n\n\n
Our refund and returns policy lasts 30 days. If 30 days have passed since your purchase, we can\u2019t offer you a full refund or exchange.<\/p>\n\n\n\n
To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging.<\/p>\n\n\n\n
Several types of goods are exempt from being returned. Perishable goods such as food, flowers, newspapers or magazines cannot be returned. We also do not accept products that are intimate or sanitary goods, hazardous materials, or flammable liquids or gases.<\/p>\n\n\n\n
Additional non-returnable items:<\/p>\n\n\n\n
To complete your return, we require a receipt or proof of purchase.<\/p>\n\n\n\n
Please do not send your purchase back to the manufacturer.<\/p>\n\n\n\n
There are certain situations where only partial refunds are granted:<\/p>\n\n\n\n
Once your return is received and inspected, we will send you an email to notify you that we have received your returned item. We will also notify you of the approval or rejection of your refund.<\/p>\n\n\n\n
If you are approved, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within a certain amount of days.<\/p>\n\n\n\nLate or missing refunds<\/b>\n\n\n\n
If you haven\u2019t received a refund yet, first check your bank account again.<\/p>\n\n\n\n
Then contact your credit card company, it may take some time before your refund is officially posted.<\/p>\n\n\n\n
Next contact your bank. There is often some processing time before a refund is posted.<\/p>\n\n\n\n
If you\u2019ve done all of this and you still have not received your refund yet, please contact us at {email address}.<\/p>\n\n\n\nSale items<\/b>\n\n\n\n
Only regular priced items may be refunded. Sale items cannot be refunded.<\/p>\n\n\n\n
We only replace items if they are defective or damaged. If you need to exchange it for the same item, send us an email at {email address} and send your item to: {physical address}.<\/p>\n\n\n\n
If the item was marked as a gift when purchased and shipped directly to you, you\u2019ll receive a gift credit for the value of your return. Once the returned item is received, a gift certificate will be mailed to you.<\/p>\n\n\n\n
If the item wasn\u2019t marked as a gift when purchased, or the gift giver had the order shipped to themselves to give to you later, we will send a refund to the gift giver and they will find out about your return.<\/p>\n\n\n\n
To return your product, you should mail your product to: {physical address}.<\/p>\n\n\n\n
You will be responsible for paying for your own shipping costs for returning your item. Shipping costs are non-refundable. If you receive a refund, the cost of return shipping will be deducted from your refund.<\/p>\n\n\n\n
Depending on where you live, the time it may take for your exchanged product to reach you may vary.<\/p>\n\n\n\n
If you are returning more expensive items, you may consider using a trackable shipping service or purchasing shipping insurance. We don\u2019t guarantee that we will receive your returned item.<\/p>\n\n\n\n
Contact us at {email} for questions related to refunds and returns.<\/p>\n","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-472","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n